Tham khảo

Quy định pháp lý tại fb88link

Trang này trình bày các điều khoản sử dụng, quyền của bạn và cách chúng tôi xử lý tài khoản theo đúng quy định pháp lý hiện hành.

Điều khoản tài khoảnQuyền của bạnChính sách dữ liệuLiên hệ pháp lýKhu vực hợp lệ
fb88link Quy định pháp lý tại fb88link
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu. Mỗi lần đăng nhập đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ có mã hóa và chỉ dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và liên lạc hỗ trợ.

Xác minh OTP

Mỗi phiên đăng nhập yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu bạn không nhận được mã, hãy kiểm tra kết nối và liên hệ hỗ trợ để xác minh lại.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý và xóa theo yêu cầu hợp lệ.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ — chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi cho yêu cầu pháp lý thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu pháp lý hoặc câu hỏi về tài khoản qua Live Chat ngay trong giao diện — hỗ trợ bằng tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ làm việc.
Telegram hỗ trợ Liên hệ kênh Telegram chính thức của fb88link để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các vấn đề liên quan đến điều khoản sử dụng.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về quyền tài khoản, dữ liệu cá nhân và điều khoản sử dụng tại fb88link. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng tại các khu vực được phép theo luật địa phương hiện hành.

Dữ liệu cá nhân được mã hóa và chỉ dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và liên lạc hỗ trợ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài phạm vi pháp lý bắt buộc.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong 24 giờ và xử lý theo đúng quy định lưu trữ dữ liệu hiện hành.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi có hiệu lực.

Tài khoản có thể bị tạm ngừng nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận hoặc sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc. Bạn sẽ nhận thông báo và có thể liên hệ hỗ trợ để làm rõ.

Có. Mỗi ví điện tử có điều khoản riêng của nhà cung cấp. Khi nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn đồng thời chấp nhận điều khoản của ví đó.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.